小程序的跨平台传播也是其优势之一。用户可以通过社交媒体、短信、二维码等多种方式分享小程序，从而拓展品牌影响力。这种传播方式具有更广泛的覆盖面，能够迅速扩的度。强化客户关系是小程序营销的又一大优势。通过小程序提供的实时沟通和个性化服务，企业能够更深入地了解用户需求，建立更为紧密的关系，提升用户的满意度和忠诚度。
服务预定小程序
服务预定也是近期较火的一类小程序。
一般来说，商家可以展示自己的店铺地址、服务内容，消费者可以预定服务时间和项目。美容美发、美甲、按1摩、家政清洁、搬家快递等行业，都可以选择做这样的预订小程序。收费透明、使用方便是服务预订小程序的优势。在越来越多公司试图解决「一公里」的痛点时，「附近的小程序」，就已经是解决方案了。
小程序开发和公众号、H5、APP软件开发的区别在于，在小程序历史列表中，使用过的小程序会优先显示，而H5商城的入口一般要通过公众号才能进入。
通过这个功能，小程序能够把用户沉淀下来。
在中小程序打开几率更高，同一个连接，在公众号图文里和小程序广告位打开的几率是截然不同的，小程序和阅读原文的打开率相差20倍左右。
积累用户
电商的关键就是分享商城或者商品。而商常用的H5商城不能满足这个需求，比如朋友给我分享了一个连接，我买完商品以后不回来了。小程序则不同，用户点击关注，以后使用会很方便。