小程序注重实时互动，通过即时通讯、评论和点赞等功能，与用户建立更紧密的互动关系。这种直接而迅速的互动不仅促进了用户参与，还提高了品牌与用户之间的黏性，为建立品牌忠诚度奠定了基础。小程序营销的第三个优势是其的目标受众定位能力。通过数据分析和用户行为，企业可以地洞察目标受众的需求和兴趣，从而送个性化的内容，提高用户的转化率。
小程序可以同时在多个平台上运行，如、支付宝、百度等，有助于扩影响力和覆盖范围。随着移动互联网的发展，用户习惯于在不同平台间切换。小程序的跨平台特性使得品牌可以覆盖更多用户，提高品牌曝光度和影响力。小程序可以通过等社交平台进行快速分享，有利于品牌推广和吸引新用户。社交媒体是用户日常交流的重要渠道，小程序的分享功能充分利用了这一特点。通过用户间的分享，品牌可以快速传播，吸引更多潜在用户。
小程序相比开发一款独立的应用程序，小程序的开发成本较低，有利于中小企业尝试数字化营销。对于预算有限的中小企业而言，小程序的低成本优势使得他们能够以较低的投入尝试数字化营销，从而提高市场竞争力。小程序支持多种营销功能，如优惠券、、拼团等，有助于提高用户转化率。多样化的营销功能可以帮助商家吸引用户，提高转化率。同时，通过营销活动，商家可以积累用户数据，为进一步优化营销策略提供依据。