代驾加盟总部信息推荐「曦米阳光」我是特种兵大结局

野蛮生长过后，代驾公司升级

代驾行业是伴随着酒驾入刑开始发展起来的，市场上有两种代驾公司，一种是传统公司，用和饭店酒楼签协议的方式发展业务，主要营运方式是有需要的客人电话预约，公司用车送司机接单，完成代驾后，司机会通知公司，公司会继续就近派单或者安排车接司机回。

另一种新兴的代驾公司或者说是一种新的司机和客户间的平台，他们的本质是一家IT公司，开发和维护一款APP软件。主要营运方式是顾客需要代驾时点开APP系统会显示5公里内就近的五位待命司机的信息，由客户自行选择，司机接单是自备交通工具，完成代驾后，司机也可以通过司机端就近接单或者自备交通工具回家。

酒店代驾：按消费合同处理

某些酒店会专门为喝酒后的顾客免费提供代驾服务，属于餐饮消费的延伸服务，是消费行为的延续，是消费者与酒店之间的消费服务合同的组成部分。如果酒店提供的代驾发生交通事故，表明酒店没有尽到自己将顾客安全送达目的地的义务，违反了服务合同的约定。

如果事故车辆没有保险或保险不足，应当由酒店承担赔偿责任。

情况不同，责任的认定也不同，不变的是，不管我们在什么情况下，都要把安全牢记于心，文明驾驶，安全出行。

代驾服务流程是怎样的？

1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。

2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。

3、问清价格、落实客户付款方式。

4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。

5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。

6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，四十分钟内不得催促客户。

7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况，与客户签订汽车代驾服务协议。

8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。

9、车辆行驶中要倍加小心，认真遵守交规，如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。

10、安全到达目的地后，按代驾收费标准计算费用、收费，请客人再次签字确认，将第二联协议（客户联）交给客户，给公司回电告知服务圆满完成。

11、第二天公司回访客户。